オンラインお見合いは「主流」ではない

コロナ禍で広まったオンラインお見合いですが、いまの割合を公式に出している数字があります。全国の結婚相談所ネットワークを運営するIBJは、次のように説明しています。

IBJのお見合いは原則対面と定められており、双方が合意した場合のみオンラインお見合いが可能です。実際に、全体のお見合いのうちオンラインで行われたものは約11％です。（集計期間2024/10/1〜2025/1/31）

出典：IBJ公式ブログ「オンラインお見合いのメリット・デメリット」（2025年3月27日）

つまり、9割近くは対面です。「今は全部オンラインでできる」という説明を見かけますが、実際には相手の同意が必要で、断られることもあります。オンライン希望であれば、入会前に対応状況を確かめておくことが大切です。

ちなみに、2020年4月のIBJの発表では、当時は直営店で約7割がオンラインお見合いを実施していました。その後、対面に戻っていることが分かります。

相談所別の対応（公式サイトで確認）

出典：各社公式サイト（2026年9月25日確認）：エン婚活エージェント、ツヴァイ、パートナーエージェント、オーネット、スマリッジ、naco-do、IBJメンバーズ

もっとも記載が詳しいのはエン婚活エージェントで、「専用のビデオ通話機能を利用して、オンラインでファーストコンタクト（お見合い）も可能です」と明記し、日程調整のときにマイページで対面かオンラインかを選べます。追加費用はかからず、通信量の関係でWi-Fi環境を推奨しています。当日キャンセルには、理由を問わず1件5,000円の手数料がかかります（利用規約 第9条）。

出典：エン婚活エージェント「活動の流れ」・利用規約

お見合いに使うツールの名前を公開している会社は多くありません。naco-doは「Zoom等」、オーネットは会員ページ内の「ビデオ通話」機能、スマリッジは会員専用ページのマニュアルで案内、という状況です。

所要時間とキャンセルのルール

• 所要時間：naco-doは「対面であれば1時間、オンラインは30分程度が一般的」と説明しています。IBJの2020年の発表では「40分〜1時間」でした
• キャンセル料：スマリッジでは、オンラインで実施できる環境になく実施できなかった場合に5,000円、15分以上の遅刻で相手が実施不可能と判断した場合にも5,000円がかかります
• お見合いの成立料：スマリッジは月8件目まで0円、9件目から1件1,100円。成立後にキャンセルしても取り消されません

出典：naco-do公式ブログ、スマリッジ よくある質問・料金のよくある質問

当日の流れと準備

IBJが公開している手順は次のとおりです。

1. 相手を探す：プロフィールで、オンラインに対応できる相手かどうかが分かる
2. 日程を決める：お見合いが成立したら、1週間以内に希望日を担当者に伝える
3. 準備：カメラとマイクの動作を確認する
4. 当日：基本的に対面と同じ流れ。担当者が最初に紹介だけして退席する場合もある
5. 交際へ：オンラインお見合いの後は、実際に会って関係を深める

出典：IBJ公式ブログ（2025年3月27日）

オーネットは、より細かい流れを公開しています（同社は「詳しい流れは相談所によって異なる」と注記しています）。

1. 担当者を通じて日程を調整し、事前に接続の確認をする
2. 当日は開始15分前までにログインする
3. 担当者が本人確認と接続テストを行う
4. 2人での会話は30分程度。担当者が進行を管理する
5. 終了後、担当者に印象を報告し、次に進むかを相談する

出典：オーネット「オンラインお見合い」

スマリッジは「オンラインお見合いを希望する場合は、自分がオンラインで行える環境かを事前に必ず確認すること。事前の確認と準備は相手への配慮であり、マナー」としています。服装については、対面と同じく「男性はスーツまたはジャケットに襟付きのシャツ」を求めており、オンラインでも服装の基準は変わりません。

IBJが挙げる成功のポイント

• 服装：清潔感のある服装（男性は襟付きシャツ、女性はブラウスやワンピースなど）
• カメラ：位置を目線の高さに合わせると自然に映る
• 照明：正面から当てると表情が明るく見える（逆光は避ける）
• 背景：生活感が出ないようにシンプルに。バーチャル背景も有効。映り込む範囲を確認し、個人情報が映らないようにする
• 通信：Wi-Fiの安定性を事前に確認する

出典：IBJ公式ブログ「オンラインお見合いのメリット・デメリット」

オンラインお見合いの利点と注意点

利点

• 移動時間と交通費がかからない。IBJの会員調査（2021年、1,347名）でも、メリットの1位は「移動時間がない」でした
• 遠方の相手と会える。同じ調査では、地域外の相手に申し込んだ人が44.6%いました。地方在住の人ほど利点が大きくなります（地方の婚活の記事）
• 緊張しにくい、日程を合わせやすい

注意点

• 相手が対面を希望すれば成立しない。実際の実施は約11%にとどまります
• 通信環境と映り方が印象を左右する。会員調査でも「背景（映る場所）をきれいにする」と答えた人が60%いました
• 雰囲気や実際の印象は、対面のほうが分かりやすい

出典：IBJ 会員アンケート（2021年5月、会員1,347名）

オンライン中心で活動したい人へ

オンラインお見合いを軸にするなら、会社選びの時点でオンラインへの対応が明記されているかを確かめるのが確実です。オンライン完結型の相談所なら、入会の面談からお見合いまで自宅で進められます。

各社の費用は結婚相談所の料金相場の記事で比べています。自分に合う進め方は、結婚偏差値の診断でも確かめられます。

よくある質問

オンラインお見合いだけで活動できますか？

会社によります。オーネットは「相談・お見合い・面談までオンラインで完結できる」としています。一方、IBJのお見合いは原則対面で、相手の同意があるときだけオンラインになります。実際にオンラインで行われたお見合いは全体の約11%です。

オンラインお見合いの時間はどのくらいですか？

30分〜1時間が目安です。naco-doは「対面は1時間、オンラインは30分程度が一般的」と説明しています。

オンラインお見合いに服装のルールはありますか？

対面と同じ基準と考えてください。スマリッジは、男性はスーツまたはジャケットに襟付きのシャツ、Tシャツにジーンズはマナー違反としています。